グリーン水素アフターサービス

契約範囲

nucera supply

スペアパーツ供給契約

当社のスペアパーツ供給契約は、対象物、支払い方法、納品方法、保証および責任などの条件を事前に定めることで、迅速で信頼性の高いサービスを提供することが可能です。

導入のメリット:

• 製品ナビゲーターのサポートによるスペアパーツの管理

• 需要に応じたスペアパーツの提供

• 迅速な応答を可能にする枠組み契約

nucera care

長期サービス契約

ティッセンクルップ・ニューセラの長期サービス契約は、scalum®の耐用年数にわたる運転、保守、安全基準、資産価値を最適化するサポートを提供します。

サービス内容:

• カスタマーサポート

• 運転時の性能管理

• デジタルサービスによる運転サポート

• 遠隔＆現場でのコンサルティングサービス

nucera refurb

電解セルのメンテナンス契約

部品交換による電解セルの整備は、循環性と持続可能性向上に寄与します。また、電解槽の耐用年数にわたり予想される水素製造量を維持し、改修後の初期運転性能を実現します。

導入のメリット:

• 他の電解槽は稼働させたまま電解槽ごとに電解セルのメンテナンスが可能

• 電解セルの取り外しと取り付け、電極のリコーティング、セパレーターと付属品の交換などを一括で対応

nucera field

オンデマンドサービス契約

ティッセンクルップ・ニューセラでは、各拠点の担当者がお客様の窓口となり、オンデマンドの予兆検知、予防保全、設備調整など必要なサポートを迅速かつ効率的に実施いたします。

オンデマンドサービス内容:

• 拠点担当者によるサポート

• コンピテンスセンターによるバックアップサポート